房屋外观:
完好整洁,公共区域玻璃门窗清洁明亮无破损;外墙贴面、涂料无人为因素导致脱落,无乱贴、乱涂、乱画和乱挂等现象。
设备运行:
设备保养完好,运行正常、无重大运行管理事故。
房屋及设施、设备的维修、养护:
使用与运行岗位责任制、常规与定期巡回检查、维修养护、运行记录等管理制度健全并得到严格执行;设备及机房环境整洁,无杂物、无灰尘、无鼠害、无虫害,机房环境符合设备运行要求;运行、维修人员均按行政主管部门要求专业培训合格并持证上岗;严格执行安全操作规程,使设备系统运行符合国家规定和服务标准。
公共环境:
环卫设施完整,保洁人员岗位职责明确,清洁保洁操作规范,达到卫生标准,垃圾日产日清,定期进行卫生消毒,排烟、排污、噪音等符合国家环保标准要求。
绿化:
花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损、践踏、秃斑等现象。
交通秩序:
园区各种车辆进出有序,停放整齐,场地整洁,安全标识明显,防范措施得力。
秩序维护:
秩序维护人员实行实行24小时门岗值勤和定时巡逻制度,秩序维护人员训练有素,文明值勤,言行规范,认真负责。
急修、小修:急修、小修的及时率为100%,维修合格率为98%,维修回访率为100%。